Giải đáp những thắc mắc khi sử dụng máy chấm công vân tay

Máy chấm công là thiết bị rất hữu dụng cho các doanh nghiệp hiện nay. Việc sử dụng máy sẽ giúp tiết kiệm được chi phí, thời gian, tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng có những vấn đề xuất hiện cần có câu trả lời. Do đó, bài viết sau đây sẽ giải đáp một số thắc mắc xoay quanh về việc sử dụng thiết bị này.
 
thắc mắc khi sử dụng máy chấm công vân tay
 

Liệt kê 5 thắc mắc thường gặp về máy chấm công vân tay

1. Tại sao máy chấm công và máy tính không kết nối được với nhau?

Nếu gặp phải trường hợp máy chấm công vân tay không kết nối được với máy tính, bạn hãy kiểm tra theo theo hai bước sau:
Kiểm tra dây mạng kết nối vào máy. Nếu thấy 2 đầu dây mạng bị lỏng thì bạn hãy gắn lại bằng cách bấm 2 đầu hạt mạng. Còn dây bị đứt thì hãy thay bằng dây mạng khác.
Nếu dây mạng không gặp vấn đề thì bạn phải kiểm tra lại địa chỉ IP. Khi khởi động, máy sẽ cung cấp cho bạn một địa chỉ IP tương ứng với địa chỉ IP của công ty bạn đã đăng ký. Điều cần làm là bạn phải nhập đúng địa chỉ này vào máy tính thì mới có thể kết nối được.

2. Vì sao máy không nhận vân tay của người đã đăng ký?

Nguyên nhân của việc máy chấm công vân tay không nhận được vân tay mặc dù bạn đã đăng ký là vì mắt đọc vân tay bị lỗi do nhiều người thường nhấn mạnh tay khi đăng ký hoặc do bị mất dấu vân tay trong máy.
Nếu gặp trường hợp này, trước hết bạn hãy dùng một ngón tay không bị xước, sạch, vân tay rõ ràng để đăng ký lại. Khi đã đăng ký lại vẫn không thành công thì bạn phải báo ngay cho bộ phận kỹ thuật để kiểm tra.
 
giải đáp câu hỏi về máy chấm công

3. Khi mất điện, máy chấm công vân tay có hoạt động được không?

Câu trả lời cho câu hỏi này là tùy thuộc vào dòng máy chấm công đang sử dụng. Nếu sử dụng dòng máy cũ, không được trang bị hệ thống tích điện thì khi mất điện máy sẽ không hoạt động được.
Đối với dòng máy chấm công vân tay hiện đại thì nó được trang bị bộ phận tích điện và lưu dữ liệu. Do đó, khi mất điện máy vẫn có thể duy trì hoạt động trong vài giờ và dữ liệu không bị mất đi.

4. Vì sao bảng chấm công của mình không có trên phần mềm?

Để bảng chấm công xuất hiện trên phần mềm, bạn phải thực hiện đúng quy trình xuất báo cáo trên máy. Đồng thời, bạn cần kiểm tra lại kết nối giữa máy chấm công với máy tính, các dữ liệu khai báo, truy cập dữ liệu,…

5. Nơi nào uy tín để sửa máy chấm công vân tay?

Nếu máy đã hết bảo hành và gặp trục trặc thì bạn hãy liên hệ với Siêu Thị Hải Minh để được tư vấn và tiến hành sửa chữa. Đây là công ty có đội ngũ nhân viên lành nghề, kỹ thuật cao nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm.
Trên đây là một số giải đáp về máy chấm công vân tay, trong quá trình sử dụng khó tránh khỏi những vấn đề phát sinh. Hy vọng sẽ giúp mọi người khắc phục được sự cố và sử dụng máy hiệu quả.
 
Thông tin khác
Những thông số kỹ thuật của máy chà sàn cần hiểu rõ trước khi mua
Những thông số kỹ thuật của máy chà sàn cần hiểu rõ trước khi mua
03/11/2025

Để chọn được máy chà sàn phù hợp và hoạt động hiệu quả, người dùng cần hiểu rõ các thông số kỹ thuật cơ bản. Đây là yếu tố quan trọng giúp bạn biết máy có đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng hay không. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

Xem tiếp

Dung tích nồi nấu phở nên chọn bao nhiêu để phục vụ 200-500 bát/ngày?
Dung tích nồi nấu phở nên chọn bao nhiêu để phục vụ 200-500 bát/ngày?
03/11/2025

Việc lựa chọn dung tích nồi nấu phở phù hợp là yếu tố quan trọng giúp quán ăn hoạt động hiệu quả, tiết kiệm chi phí và phục vụ khách được nhanh chóng hơn. Vậy nếu phục vụ 200–500 bát/ngày thì nên chọn dung tích nồi nấu phở như nào? Cùng xem ngay!

Xem tiếp

Máy duỗi sắt cho công trình lớn: Tiêu chí lựa chọn và gợi ý dòng máy phù hợp
Máy duỗi sắt cho công trình lớn: Tiêu chí lựa chọn và gợi ý dòng máy phù hợp
03/11/2025

Chọn đúng máy duỗi sắt rất quan trọng, chúng ảnh hưởng đến chất lượng thanh sắt, tiến độ công trình và cả chi phí thi công. Vậy làm sao để chọn đúng máy nhất là cho các công trình, dự án lớn? Dưới đây sẽ là những chia sẻ hữu ích!

Xem tiếp

Vì sao con lăn máy duỗi sắt nhanh mòn? Bí quyết kéo dài tuổi thọ con lăn
Vì sao con lăn máy duỗi sắt nhanh mòn? Bí quyết kéo dài tuổi thọ con lăn
03/11/2025

Con lăn máy duỗi sắt của bạn mòn nhanh bất thường không chỉ làm giảm hiệu suất duỗi mà còn làm tăng chi phí thay thế. Vậy nguyên nhân là gì, có cách nào để tăng độ bền cho con lăn? Tham khảo ngay những chia sẽ hữu ích dưới đây!

Xem tiếp

Các dòng máy tời điện kéo dùng trong công trường
Các dòng máy tời điện kéo dùng trong công trường
01/11/2025

Hiện nay trên thị trường có nhiều dòng tời điện kéo với công suất, tải trọng và thiết kế khác nhau, phù hợp cho từng loại công trình lớn nhỏ. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết các loại tời phổ biến, đặc điểm, cũng như cách lựa chọn phù hợp cho nhu cầu thực tế.

Xem tiếp

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng máy đếm tiền
Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng máy đếm tiền
01/11/2025

Máy đếm tiền nếu không biết cách sử dụng đúng kỹ thuật và bảo trì định kỳ, máy dễ bị lỗi, giảm độ chính xác và tuổi thọ. Dưới đây sẽ là những hướng dẫn chi tiết cách sử dụng từ khâu chuẩn bị, vận hành, kiểm tra đến bảo dưỡng và xử lý sự cố!

Xem tiếp

Địa chỉ mua hàngHỗ trợChat với chúng tôi qua Zalo