Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay

Công nghệ hiện đại đem đến cho các công ty, doanh nghiệp giải pháp thiết thực để quản lý nhân sự của mình với máy chấm công. Máy chấm công vân tay là máy chấm công được sử dụng phổ biến tại các doanh nghiệp bởi nó đem đến rất nhiều ưu điểm vượt trộ so với máy chấm công thông thường cũng như giá thành hợp lý của sản phẩm này. Tuy nhiên một số doanh nghiệp mới sử dụng máy chấm công vân tay vẫn gặp một số khó khăn nhất định do không nắm rõ được cách sử dụng của máy. Bài viết tổng hợp một số câu hỏi thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng máy chấm công vân tay.
 

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay

1.      Đăng ký vân tay với máy chấm công như thế nào?
Khi nhân viên cần đăng ký với máy chấm công vân tay, ngón tay có vân tay rõ ràng, không bị trầy xước hay biển dạng. Ngón tay đặt thẳng, ép đều xuống mặt nhận vân tay và chính diện mắt đọc của máy. Lưu ý, ở bước đăng ký này nhân viên cần phải đẳng ký vân tay cẩn thận, tránh sai sót, nếu sai từ việc đăng ký thì sẽ máy sẽ không nhận diện được thông tin vân tay của nhân viên khi chấm công hoặc các trường hợp thường xuyên xảy ra lỗi không nhận diện vân tay gây ảnh hưởng tới quá trình chấm công.

Cách đăng ký vân tay với máy chấm công

2.      Cách khắc phục sự cố máy không nhận diện vân tay?
Sự cố các công ty hay gặp phải đó là sự cố máy chấm công vân tay không nhận diện được vân tay của nhân viên, cho dù trước đó đã đăng ký. Một trong những nguyên nhân xảy ra hiện tượng này là do trong quá trình đăng ký người lao động đã đặt vị trí tay không chuẩn xác, dẫn đến không trùng khớp vân tay với dữ liệu. Gặp phải trường hợp này, bạn đặt lại vị trí vân tay và kiểm tra lại. Nếu máy vẫn không nhận diện được vân tay thì bạn cần đăng ký lại vân tay với máy. 

Khắc phục sự cố khi máy không nhận diện vân tay

3.      Máy chấm công không kết nối được với máy tính?
Bắt buộc máy chấm công và máy tính phải cùng lớp địa chỉ IP và được khai báo trên phần mềm. Nếu xảy ra hiện tượng không kết nối được giữa 2 thiết bị, cần kiểm tra lại địa chỉ IP. Nếu không phải do khác lớp địa chỉ IP gây ra, hãy kiểm tra lại hệ thống dây cáp mạng từ máy tính đến thiết bị, rất có thể hệ thống đường truyền bị gián đoạn và không kết nối được giữa 2 thiết bị.
Máy chấm công vân tay nhanh chóng, hiện đại, chính xác tuyệt đối, tránh tình trạng nhân viên chấm công hộ cho nhau và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Sử dụng máy chấm công vân tay là lựa chọn hàng đầu để doanh nghiệp quản lý nhân sự và tính công nhân viên một cách chính xác nhất.
 
Hi vọng những thông tin hữu ích trên, quý doanh nghiệp có cái nhìn rõ hơn cũng như hiểu được cách sử dụng và khắc phục lỗi khi sử dụng sản phẩm này.  Đến với chúng tôi, siêu thị Hải Minh cam kết 100% mang lại các sản phẩm máy chấm công chính hãng, chất lượng tốt với giá cả phải chăng. Tham khảo thêm Lựa chọn máy chấm công loại nào tốt?để lựa chọn được sản phẩm máy chấm công phù hợp với nhu cầu sử dụng của công ty bạn.
 
Công ty TNHH thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu Hải Minh
Hồ Chí Minh: 5A Đường D3 (Giao đường D1), P.25, Q.Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
ĐT: (08) 3510.2786 -  Hotline 0902 787 139 - 0932 196 898 - 0909722139 - Fax: (08) 3510.7597
Hà Nội: Số 1 Ngõ 495, Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Nam, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
ĐT: (04) 3221.6365  -  Hotline 0962 714 680 - 0964 026 805 - 0906 946 426 - Fax: (04) 3221.6362
Hải Phòng: Đại lộ Tôn Đức Thắng, Phường Sở Dầu, Quận Hồng Bàng, Hải Phòng
ĐT: (03) 1352.8299 - Hotline: 0962 712 602